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携程租车推出2000辆“抗疫”公益用车 覆盖全国近百城

2020-02-12 11:24   来源:中新网

  连日来,新型冠状肺炎疫情牵动全国亿万人民的心,抗疫一线工作者和志愿者用车紧张的问题受到了广泛关注。

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  在为租车用户提供无损退改服务后,近日,携程租车依托平台和渠道优势,联合优质供应商共同发起“携手战疫”公益行动,为奋战在抗疫一线的工作人员和志愿者提供无偿公益用车服务。与此同时,出行领域的企业也纷纷采取措施,共同抗击疫情灾害,为一线防疫工作者提供公益服务。

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  即日起,有用车需求的一线防疫工作者,可添加携程租车公益用车微信号“Ctrip-lxf(携程租车战疫公益用车)”,并提供有关证明材料,待审核通过后,即可无偿使用公益车辆。

  据了解,“携手战疫”公益行动自2月6日正式上线以来,已支持包括武汉、上海、广州在内的近百个城市的公益用车需求。

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  一位海南抗疫医生从携程海口机场租车中心领取公益用车

  目前,“携手战疫”公益行动提供的用车辆数量已超过2000台,主要服务对象包括防疫公务人员、防疫医疗工作者、防疫志愿者、防疫报道媒体记者。

  携程租车相关负责人介绍,为确保此次公益行动顺利开展,携程租车在春节期间就已经开始筹备,并号召优质供应商参与到此次行动中来。

  “号召发出后不久,仅携程旗下的租车服务公司如来租车就贡献了近千台车辆资源,全国各地的优质供应商同样积极响应。”携程租车相关负责人表示,最大程度满足一线防疫工作者的用车需求,携程租车与供应商一道,在筹备期间进行了大量市场调研,进一步明确用车需求的缺口,并优先调配资源保障武汉、宜昌等抗疫重点城市。

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  “你们的爱心租车项目真棒。”

  2月10日,一位怀有身孕却仍坚守工作岗位的南京抗疫定点医院(鼓楼医院)医生,向携程租车公益用车的客服发来了感谢。此前一天,爱人为了减轻她的出行压力,通过携程租车为她申请了一辆公益用车,每天接送她上下班。

  实际上,在推出此次公益行动之前,携程租车还与携程旗下的机票、酒店、飞机票、火车票等业务线共同面向用户推出“安心取消保障”服务。若用户于1月24日0点前预订,1月23日至2月8日之间取车,且租车订单带有“安心取消保障”的标签可以免费取消。无损取消订单涉及国内超过220个城市,以及30多个境外国家。

  携程租车相关负责人表示,目前,携程租车平台上的“安心取消保障”标签已升级为“爱心车行”,对于在抗疫过程中与携程并肩为用户提供无损退订的车行,携程将在营销、金融等方面予以大力支持。后续还将根据市场需求以及疫情发展,与更多优质供应商一道为用户和一线抗疫工作者提供出行保障。

  除携程租车外,越来越多出行领域的企业纷纷采取措施,或组建“医疗保障车队”免费服务医务工作者;或成立“应急防控保障车队”免费服务武汉市民;或捐赠钱款和医疗物资驰援抗疫一线,为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量。在全国各行业的共同努力下,相信全国抗疫的胜利不会太远。


编辑:侯敏


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